FAQ
Tire suas dúvidas
Sim! Todas as peças de crochê da loja são feitas artesanalmente, com carinho e atenção a cada detalhe.
Sim. Aceitamos encomendas personalizadas com base em cores, tamanhos e modelos. Para isso, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.
Por serem feitas sob encomenda, as peças podem levar de 5 a 20 dias úteis para produção, dependendo do modelo. O prazo de envio começa a contar após esse período.
Sim! Enviamos para todo o território suíço pelos correios (Swiss Post).
O valor é calculado automaticamente no momento da compra. Pedidos acima de 100 CHF têm frete grátis.
Por se tratar de peças artesanais feitas sob encomenda, trocas e devoluções são avaliadas caso a caso. Em caso de problema com o produto, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.
Aceitamos cartões de crédito, TWINT e transferência bancária.
Para adicionar uma nova FAQ, siga estas etapas:
1. Gerencie suas FAQs no painel de controle ou no Editor
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Você pode editar suas FAQs quando quiser.
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Você pode editá-lo na aba "Configurações" da FAQ no Editor.
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